RSSDie Start-Up-Firma Nfon AG entwickelt seit 2007 virtuelle, vollständig webbasierte Telefonanlagen und wurde dafür im letzten Jahr als Leuchtturmprojekt des Jahres ausgezeichnet. Der BMWi-Gründerkongress Multimdia des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie in Berlin gilt als Plattform für Gründungsneulinge, junge Unternehmer und Investoren. Neben den bereits bestehenden Investitionen von Earlybird und des High-Tech-Gründerfonds konnte das Unternehmen unter Leitung von Nfon-Vorstand Jens Blomeyer seinen Umsatz innerhalb weniger Wochen um 100 % steigern und hat mit einer dritten Investition aus der MIG Fond seine finanzielle Basis weiter ausgebaut. Davon profitiert das Unternehmen auch in Zeiten der Finanz- und Wirtschaftskrise.
Solide Finanzierung durch eigene Mittel von Investoren und Gründern entspricht der Philosophie des Unternehmens mehr denn Risiko behaftete Kredite. Mit der Bayrischen Beteiligungsgesellschaft BayBG hat man einen Partner für die mittelständische Positionierung parat.
Kostengünstige Powerpakete für jede Größenordnung
Das Produktangebot (ausführlicher unter http://www.nfon.net/ nachzulesen) umfasst mit einem Power-Dialer sowie über 100 Monitoring- und Statistikfunktionen inzwischen die Funktionsstärke und das Leistungsspektrum eines allumfassenden Call Centers. Nfon stellt die Vielfältige Nutzbarkeit durch seine rein webbasierte und individuell abrufbare Leistung für Unternehmen jeder Größenordnung bereit. Auch kleinen und mittelständigen Unternehmen ermöglicht der individuelle Zuschnitt sowie die beliebig erweiterbaren und anpassungsfähigen Funktionen die Einrichtung einer kompetenten, kommunikativen Basis. Vergleichen Sie doch einmal Ihre bisherigen Kosten beim Telefonrechner! Dabei ist die Telefonanlage hier bloß das Kernprodukt. Beliebig viele Standorte, auch sogenannte Home Offices, aber auch Mobiltelefone können sich mit der zentralen Stelle in Verbindung setzen. Die Abrechnung erfolgt nach Abruf und ist damit jederzeit individuell regulierbar. Anlageninterne Gespräche sind generell kostenlos. Die Kosten zur Einrichtung technisch komplizierter und vor allem teurer Stationäranlagen entfallen völlig. Den flexiblen, beständig sich weiterentwickelnden und verändernden Anforderungen von jungen, innovativen Unternehmen und Geschäftsmodellen trägt man hier insbesondere Rechnung.
Die moderne Art der Kommunikation
Ob klassische Telefoneinrichtungen nun vom Aussterben bedroht sind oder sich beide System verbindend kombinieren, liegt allein am Anspruch des jeweiligen Kunden. Leistungsdruck und Wettbewerbsvorteile legen den Einsatz dieser Soft-Phones jedoch nahe. Die Mitarbeiter haben die Hände frei, die Geräte stehen nicht am Tisch und hinsichtlich der Geschäftsoptimierung lässt sich allein daran bereits ein deutlicher Vorteil im Vergleich zum herkömmlichen Telefonknochen abbilden. Die Verwaltung komplexer Netzwerke und die gleichzeitige Reduzierung von Infrastrukturkosten, sowie die standortunabhängige Verbindung aller Mitarbeiter ist zukunftsweisend und die Features werden ständig erweitert. Telefonkonferenzen und die Integration aller Kommunikationsmöglichkeiten, automatische, technische Updates und der Wegfall von Wartungskosten steigern die Effizienz für das Unternehmen. Automatische Anrufweiterleitung, Warteschlangen- oder Mailboxeinrichtungen sollen hier als beispielhafte Funktionen nur noch angeführt werden.